Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Herunder kan du lÌse de handelsbetingelser, som gÌlder i forbindelse med køb pü vores hjemmeside.

Personlige oplysninger
NĂĽr du handler i vor netbutik skal du ikke opgive flere oplysninger end ekspeditionen af din bestilling krĂŚver. Du skal hverken opgive dit CPR-nummer eller din PIN-kode. NĂĽr din bestilling er ekspederet, slettes den pĂĽ nettet og eksisterer herefter kun som bogholderipostering i vort regnskab i de 5 ĂĽr loven krĂŚver. Ganske som i fysiske butikker.

Vi kan garantere dig at vi ALDRIG sĂŚlger eller pĂĽ anden mĂĽde videregiver dine personoplysninger til 3. part. Alle informationer opbevares pĂĽ betryggende vis, og er kun tilgĂŚngelige for betroede medarbejdere hos kamasa-shop.dk.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling lagrer vi af sikkerhedsmÌssige grunde INGEN kreditkortoplysninger. Kun i betalingsøjeblikket skal der i et vist omfang overføres finansielle oplysninger til PBS. Dette sker med maksimale sikkerhedsforanstaltninger via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra PBS.

Shopsystemet anvender cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes pü din egen PC. Det drejer sig om navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Ønsker man pü et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksemplevis via menuen Funktioner og menupunktet Internetindstillinger.

Under et køb udbeder vi os nødvendige leverings- og kontaktinformationer. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk pü ukrypteret form, og gemmes i 5 ür. Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Jvf. persondataloven oplyser vi pü forespørgsel om registrerede oplysninger og pü baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Leveringstid
Den forventede leveringstid er 3 dage fra bestillingen er modtaget.

Betaling
I shoppen kan der betales med følgende betalingskort:

Dankort, VISA, VISA Electron, Vpay, American Express,
JCB, MasterCard og Maestro.

Vi hÌver først din betaling, nür vi har afsendt din ordre.

Skader ved fragt
Hvis emballagen ved modtagelse er beskadiget, skal du undersøge om varen er beskadiget inden du kvitterer. Er varen transportskadet, tager fragtmanden den med retur og ombytter den uden udgift for dig.

Hvis varen, efter aftale, er stillet uden du har vĂŚret hjemme, skal du straks melde evt. transportskade til fragtmanden. Tlf.nr. fremgĂĽr af fragtbrevet.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt du modtager varen og herefter 14 dage til at sende den retur. Fortrydelsesretten kan udnyttes enten ved at du nĂŚgter modtagelse af varen eller ved at du returnerer varen indenfor den angivne frist. Du skal selv betale returfragten.

Varen skal, ifølge loven “returneres i vĂŚsentlig samme stand som den modtages”. Det vil normalt, pĂĽ grund af varens karakter, sige i original, men ikke nødvendigvis ubrudt emballage. Det er dit ansvar at varen returneres i god behold.

Du kan dog fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sÌlges for til en anden forbruger. En evt. vÌrdiforringelse gives ikke retur.

Du vil højst 8 dage efter vor modtagelse af en fejlfri returvare, fü udbetalt din fulde købspris ekskl. fragtomkostninger.

Reklamationsret
Du har 2 ürs reklamationsret i henhold til købelovens bestemmelse.

AftaleindgĂĽelse
Købsaftalen indgües pü dansk og indtastningsfejl i forbindelse med bestilling rettes ved at sende en mail med rettelserne til salg@holmer.dk.

PrisĂŚndringer
Sortiment og priser Ìndres løbende og uden varsel. Alle priser er opgivet i DKK og inkl. 25 % moms. Vi tager dog forbehold for moms- og afgiftsÌndringer.